Siebel eBusinee Applicationsなど
Oracle CRMなど
iView工房シリーズ
Vantive Enterprise/PeopleSoft8 CRM
Peregrine Action Request System
Clarify eFrontOffice
E.ピファニーE.6
SAP CRM
Pivotal eRelationship
Siebel製品はサービス業その他が多く、製造・建設、非製造でも使用が多い。
Oracle製品は金融、
iView工房シリーズは流通と製造・建設、
Peregrine製品は流通での導入比率が高い。
Siebelは大企業中心、Oracle, iViewは中小企業中心。

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